Qui sommes nous

Créée par deux chefs de projets issus du monde de l’édition de Systèmes avancés de Planification (APS). Nous avons implémenté plusieurs dizaines d’APS auprès de grandes entreprises industrielles. Nous avons pu constater que la demande d’accompagnement dans l’utilisation d’un APS n’était pas comblée par les éditeurs dont l’objectif  est plus de vendre des licences que du conseil.

Ainsi, nous pensons qu’il faut bien préparer un projet APS pour maximiser le retour sur investissement (ROI). Ensuite, il faut accompagner les utilisateurs pour leur permettre de tirer profit de leur APS.

RoadToSee propose différentes offres de service autour de l’intégration des APS dans toutes les phases d’un projet.

Demand Driven Institute

RoadToSee est affilié au réseau du Demand Driven Institute

En amont des projets

Evaluation de l’organisation de demand planning, supply planning et ordonnancement.

Au travers d’entretiens avec les utilisateurs et leurs responsables nous établissons un bilan des pratiques et du niveau de connaissance des prévisionnistes, des planificateurs et ordonnanceurs:
– Connaissances des notions générales de planification.
– Connaissances des capacités de l’outil utilisé.
– Connaissance des limites de l’organisation et vision des améliorations potentielles. 
Enfin, nous ferons une estimation de la qualité des données obtenues et définirons les niveaux de services atteignables avec le processus existant.

Définitions d’organisations cibles avant mise en place d’APS

La mise en place d’un APS nécessite souvent une réorganisation. En effet si l’implémentation est bien faite, elle doit permettre de donner plus de visibilité afin d’obtenir un inventaire le plus efficace possible (valeur minimale et niveau de service maximal). Très souvent cela doit passer par une réorganisation des rôles et des responsabilités adaptés au nouveau processus et par la revue des indicateurs clefs de performance.

Assistance à la maitrise d’ouvrage

Nous vous aiderons à:
– Définir les objectifs à atteindre avec la mise en place d’un APS.
– Decrire des contraintes à inclure dans un cahier des charges.
– Rédiger le cahier des charges à remettre aux éditeurs.
– Lancer les chantiers d’amélioration de la qualité des donnés en partenariat avec le Chief Data Officer (CDO) et vous assister à la mise en place d’un CDO si besoin.

Ateliers de sélection d’un APS.

Forts de notre connaissance du monde des APS, nous pouvons guider nos clients sur le choix des solutions.
En effet: 
– Comment faire le tri des informations fournies par les commerciaux des éditeurs d’APS dont le discours est orienté?
– Comment résister aux modes (Digital, DDMRP, AI, IOT… ) et aux messages marketing sans être éclairé par une fine connaissance du marché?
– Comment choisir un outil qui correspond au niveau de compétence et de maturité disponibles au sein de l’organisation.


Au cours des projets

Assistance à la maitrise d’œuvre.

Gestion d’un projet d’implémentation d’un APS. Nous vous proposons une méthodologie éprouvée et adaptée à la relative complexité de l’implémentation d’un projet APS. Une organisation et des jalons standard sont proposés et le suivi adéquat est mis en place.

Pilotage des jalons de livraison.

Une fois l’éditeur sélectionné et le projet lancé, il est important de poser des jalons de livraison et validation intermédiaires (check point) afin d’éviter les effets tunnel. L’objectif est de s’assurer tout au long de la phase de paramétrage de l’adéquation de la solution, du pilotage des éventuelles actions correctives et de la validation d’éventuelles extensions de périmètre. Ce suivi jalonnement du projet permettra d’assurer le contrôle budgétaire du projet.

Recette de la solution livrée.

Accompagnement des utilisateurs clef à la réalisation des tests avec retour détaillé de l’exécution du plan de test. En utilisant un langage connu des éditeurs et en illustrant les points importants, les ajustements seront plus rapides. 
De plus certaines hypothèses ayant été prises lors des phases de conception, il est parfois difficile pour les utilisateurs de comprendre le comportement d’une application alors qu’ils ont l’habitude de l’outil actuel et qu’il n’a peut-être même pas été formé sur l’outil qu’on lui demande de tester.

Gestion du changement.

Accompagnement des utilisateurs vers l’utilisation d’un APS. 
Comment travailler par exceptions là où l’on avait l’habitude de passer sur tous les articles. 
En particulier nous vous montrerons comment accepter les propositions d’un solveur mathématique.

En aval des projets

La fin des projets est souvent tendue, les budgets et les délais sont largement entamés et l’accompagnement des utilisateurs est plutôt minimale.

Revue de l’utilisation de l’APS déployé.

Quelque temps après la mise en place d’un APS (au moins six mois), les utilisateurs sont maintenant familiarisés avec leur outil, c’est à ce moment qu’il faut les écouter et les accompagner pour mettre en œuvre toute la puissance de leur outil. Il est également nécessaire de s’assurer que le paramétrage initial convient toujours et surtout que les éléments clef au comportement de l’outil sont régulièrement maintenus. 
(Classes de produits, stratégies de stockage, niveau de service cible, gestion des données de base …).

Amélioration continue

Comme tout processus de création de valeur les organisation de prévision, de planification ou d’ordonnancement doit se remettre régulièrement en question et mener des ateliers d’amélioration continue. Nous accompagnons nos clients dans ces démarches autour de leur APS et nous allons jusqu’à définir les évolutions nécessaires envers les éditeurs (rédaction de cahiers des charges, recette et mise en œuvre).

Coaching / Formation

Cette formation s’adresse aux utilisateurs de solution APS aguerries. Loi statistique ou optimisation par les coûts, l’objectif est de démystifier les algorithmes et de mieux les utiliser. 
Une formations utilisateur à votre solution spécifique est envisageable après une prise en main de celle-ci.

Support fonctionnel

En complément du support technique fourni par l’éditeur nous vous proposons après une prise en main de votre solution un accès à un pool d’experts. L’objectif de ce support est de répondre dans un délai raisonnable aux questions fonctionnelles que se posent les utilisateurs clef.